Отзывы и благодарности
МБООИ ОППИД
  • Аноним
    "Дело" Софии рассмотрели сегодня вне комиссии. Всё хорошо. Мы Вам очень благодарны. И София ещё согласилась с Вами поговорить.
  • Аноним
    Спасибо всем, кто помог оформить психологическое заключение
  • Аноним
    Здравствуйте, сегодня у меня была консультация с вашим психологом Натальей Борисовной. Знаете, хочу от души поблагодарить. Нам 1 месяц исполнился 2 дня назад и тогда же нам поставили иммунодефицит, моё состояние не описать словами. Но общение со знающим человеком, который действительно на опыте и сам прошёл через это - помогает, правда. Ибо сытый голодного не разумеет. Наталья Борисовна не только успокоила меня тем, что такие люди ЖИВУТ, а не выживают при правильном подходе, но и дала напутствие что и как нам делать, в каком направлении двигаться дальше, потому что мы - молодые родители, да и в принципе, я считаю, любые родители в такой ситуации в полной растерянности и непонимание как жить дальше. Это великая работа, после этого хочется верить, что мир действительно полон хороших людей и что вместе мы сила. Спасибо.
  • Аноним
    Хочу выразить огромную благодарность психологу Наталье Борисовне, написала ей, выбрала удобное время для меня и пообщались, рассказала о своей проблеме Наталья сразу вникнула в мою проблему и сказала где искать причину. Дала какие-то советы и способы решения проблемы, но и подумать самой, решили ещё раз пообщаться.
    Спасибо большое за помощь, очень нужна и пациентам - родителям с ПИД и детям.
  • Аноним
    Здравствуйте! Поговорили вчера с психологом Натальей, девушка очень чуткая, внимательная, с пониманием относится к пациентам) спасибо вашей организации за помощь)
  • Аноним
    Татарстан
    В современном, порой очень противоречивом, даже жестоком мире, нам, родителям детей с инвалидностью, родственникам, тех, кто сам за себя постоять не в состоянии, очень часто приходится сталкиваться с непониманием, нежеланием помочь и даже отрицанием и неповиновением законам, и иным нормативно-правовым актам нашего государства. К сожалению, мне также в последнее время пришлось несколько раз обращаться за юридической помощью в ОППИД. А помог нам разобраться со всеми возникшими проблемами замечательный специалист, ответственный и внимательный Никита Берсенев. При этом одна из проблем, которые нам пришлось решать совместно с Никитой, является совсем «не медицинской» и имеет непосредственное отношение к истории с заменой фармацевтического холодильника. В августе месяце в многоквартирном доме, в одной из квартир которого и стоит мой холодильник с необходимыми нам препаратами, начались регулярные, длительные отключения электроэнергии. Причем ни управляющая компания, ни Татэнергосбыт об этих отключениях никого не предупреждали. Я начала бояться поломки холодильника, и чтобы как-то предупредить эти немотивированные отключения электроэнергии мне пришлось обратиться за помощью к Никите. Он помог мне грамотно составить обращение в Татэнергосбыт и добиться прекращения регулярных отключений электроэнергии. Второе мое обращение было связано с отказом в проведении дорогостоящего обследования в рамках ОМС. Никита помог нам решить и эту проблему. Я очень благодарна организации ОППИД и лично Никите Берсеневу за помощь и поддержку, умение быстро ориентироваться в юридических вопросах, а также ответственность, вежливость, внимательность и чувство такта.
  • Аноним
    Наталья Николаевна,низкий Вам поклон за участие,за помощь деткам и всем огромное спасибо,кто прикладывает столько сил и труда,чтобы детки жили и получали нужную им помощь!
  • Аноним
    Добрый день, спасибо большое за рекомендацию, Наталья Борисовна, очень помогла, и будет на связи если возникнут вопросы, очень грамотный специалист
  • Семья Карсаковых
    Выражаем благодарность Никите Берсеневу за содействие и юридическую помощь в составлении претензии на товар ненадлежащего качества. Заказали инвалидную коляску у дилеров немецкой компании Ottobock, но, к большому сожалению, фура с нашим грузом пропала бесследно в районе Прибалтики, следовательно, и поставка груза задерживалась. Никита грамотно составил претензию в отношении компании-дилера и сейчас коляска уже у нас. Огромное спасибо за помощь 🙏
  • Аноним
    Тверь
    Без помощи Натальи неизвестно как бы мы получили Кьютавиг для ребенка, который лежал с 16.06.23 в ДОКБ Твери, а мы не знали где искать помощь, подходит очередной срок ВВ, а Придвижена для нас нет. Это была середина августа и сам Бог послал нам Наталью, только благодаря ее помощи мы нашли концы, при чем она сделала это в крайне минимальный срок. Низкий поклон Наталье от всей нашей семьи🙏
  • Аноним
    Доброго дня! Наталья, ИГ закупили небольшую партию, как раз доставили в краевую аптеку в дату истечения рецепта, конечно химичили не хотели за два месяца выдавать, благо врач выписал октябрьский рецепт на двойную дозу. Спасибо Вам за рекомендации🌹
  • Наталья
    Приморский край
    Добрый день, Наталья! Только с Вашей помощью суд пошел на нашу сторону и присудил Минздраву обеспечить в полном объеме препаратами и питаньем моего ребенка, а так же компенсировать деньги за преобретенные ранее препараты.
  • Юлия
    Краснодарский край
    Спасибо большое за оперативную обратную связь и помощь 🌹
  • Кристина
    Курская область
    Я бы хотела оставить отзыв о психологической помощи , которую мне оказали

    Спасибо большое, я вам очень благодарна. Действительно, всё расставили по своим местам, дали много информации для размышления. Мы выстроили особую стратегию действий, благодарю. Есть домашнее задание
  • Аноним
    Теперь уже знаю в каком направлении двигаться, что изучать, сказали подготовить вопросы,а их очень много, и потом ещё раз встретимся, дай Бог!
  • Аноним
    Сегодня прошла очередная консультация, очень благодарна!
    Специалист сразу видит проблему на корню, после её слов сразу поняла всю истину моих ситуаций, почему так происходит
  • Аноним
    Сегодня созванивались в пятый или четвёртый, почти всегда дают домашнее задание))) планируем ещё общаться))
  • Аноним
    Яна, добрый день, медицинское заключение в детсад нам дали, клинические рекомендации заведующая оставила себе на подобные случаи поскольку первый раз с таким сталкиваются.

    Благодарю вас ещё раз за всё виды поддержки и неоценимой помощи❤️❤️❤️
    Без вас моя жизнь была бы невыносимой, благодарю Бога каждый день, что вы тогда мне написали в инстаграм. 🥰

    Будем теперь пытаться ходить в сад, ребёнок очень ждал и хотел попробовать жить нормальной жизнью, может нам повезёт и не будет тяжёлый осложнений после болезней!
  • Аноним
    Доброго вечера!
    Я обращалась к Наталье Борисовне за помощью.
    Она сказала, отзыв написать вам.
    Благодарю Наталью Борисовна и ОППИД за оперативную и квалифицированную помощь, аргументированно и понятно разъяснила ситуацию и помогла направить взгляд в нужную сторону!
  • Аноним
    Добрый вечер🤗 14.10 мы побывали на очень крутом мероприятии «десант добра» в Иркутске, хотелось бы сказать огромное спасибо организаторам, врачам и всех причастным к проведению данного мероприятия. Это была отличная возможность в рамках одного дня пройти столько много компетентных специалистов. Во-первых, на приём к врачам мы проходили без очередей, во-вторых, врач занимался нами в полной мере (изучал всю нашу историю, осматривал нас с головы до ног, дали качественные рекомендации, выписали направления на обследования и анализы и все это без огромных очередей с чихающими детьми как это обычно бывает, все внимание было нашим деткам). Врачи были настолько доброжелательны и заинтересованны нашими проблемами, это просто супер, так как наши дети все таки требуют особого внимания с их стороны. Ещё мы были на приеме у окулиста из Питера, Шефер Кристины Константиновны, мы давно хотели попасть на приём к грамотному окулисту, так как у нас очень необычная проблема глаз, и мнения специалистов всегда были неоднозначными и под вопросом. Кристина Константиновна смогла сына проверить на аппаратах, несмотря на все наши истерики (такое было впервые) и поставила точный диагноз. Кардиолог, невролог, лор, педиатр и гематолог провели нам в полном объёме консультацию и обследование, опираясь на последние исследования и визуальный осмотр ребёнка. Это было очень здорово, и если появится ещё раз такая возможность, я не раздумывая поеду снова. Также у нас была уникальная возможность пообщаться с Натальей Берсеневой, от которой мы получили огромную поддержку, помощь в решении наших проблем, мотивацию, и понимание того что мы не одни, за что ей отдельное спасибо🤗
    Я безумно рада, что организовали данное мероприятие и нам удалось там побывать, даже словами не описать насколько сильно🫶
  • Ольга
    Хочу выразить огромную благодарность Иглиной Наталье Борисовне за консультацию и советы в отношении моего сына подростка 14 лет с диагнозом ПИД . Очень подробно объяснила что чувствуют подростки в этот период, дала советы как правильно обращаться, как реагировать на его поступки. Я очень признательна и благодарна, с нетерпением буду ждать еще консультацию.
  • Аноним
    Наталья, поздравляем всей семьёй Вас с Днём юриста!!! Восхищаюсь Вами, как первоклассным профессионалом!
    Прослушала семинар сегодня, было очень круто😎
  • Аноним
    Добрый вечер Наталья! Посмотрел вебинар, законспектировал! Мне пришли лекарства 29 ноября собрали с нескольких аптек. Жалобу я сразу же отправил. Благодарю вас за помощь🙏 на следующей неделе попрошу рецепт чтобы в аптеке поставили на отсроченное обслуживание и писать буду чтобы обеспечили, чтобы перед новым годом не остаться без лекарств. Спасибо ещё раз вам большое!
  • Аноним
    Вчера конференцию смотрела с температурой 38. А сегодня уже рекомендациями воспользовалась ..
    Так здорово, что она прошла, некоторые моменты мне более понятны стали.
  • Аноним
    Спасибо огромное за подсказку в вебинаре о лекарствах.
    Вчера врач Морозовской включила тот эпизод с кашлем после габриглобина в выписку!!!
  • Аноним
    Хочу выразить искреннюю благодарность юристу ОППИД Черниковой Наталью за оказанную супер быструю помощь, понимание и человечность! За короткий срок вникла в проблему и тут же нашла решение. Удивление и большая редкость тому, что есть люди которые безвозмездно выручают и протягивают руки помощи. Пусть добро которое вы делаете возвращается вам в самом лучшем виде. Желаю Вам всего самого хорошего, спасибо!
    Мама маленького пациента
  • Аноним
    Пользуясь случаем, хочу еще поблагодарить администраторов группы Нейтропении, в особенности Яну, всегда отвечает развернуто, дает самые полезные советы, поддерживает во всех ситуациях. Хорошо, что есть люди которым мы не безразличны! Дай Бог всем здоровья🙏
  • Аноним
    Хочу сказать огромное спасибо за организацию данного вебинара. Для меня очень актуальная тема, поскольку дочка начинает входить в пубертат. Многое подчеркнула для себя и увидела свои ошибки.
    А еще понравился вопрос про отца в семье и его роль. Я слушала и муж был рядом, все комментарии Натальи-психолога слушал и мотал на ус
  • Аноним
    Присоединяюсь! Спасибо большое за вебинар!
    Особенно порадовали группы по английскому. Очень хотелось бы вступить! Дочке 6,6л, знаний примитив. Еще идея про литературный кружок очень понравилась!!!! Его еще нет, но я полностью подлерживаю его создание. Дочка загорелась!
  • Аноним
    Хочу выразить благодарность ОППИД за крайне важный и актуальный для меня вебинар по лекарственному обеспечению пациентов с ПИД с юристом Натальей Черниковой .
    С момента рождения ребёнка наша семья постоянно сталкивается с нехваткой информации по правам на лекарственное обеспечение, такую информацию просто негде получить. На вебинаре были затронуты все основные темы, была возможность задать вопросы, вице-президент ОППИД Наталья Берсенева прекрасно организовала и провела данный вебинар, юрист Наталья Черникова подробно ответила на все вопросы. После такого вебинара я чувствую себя на много увереннее при общении с медучреждениями на тему получения лекарств, а, главное, и от этого зависит жизнь пациентов, появляется понимание, как обеспечить получение и исполнение рецептов в установленные сроки.
  • Аноним
    Спасибо огромное ОППИД за вебинар по психологии общения врача и пациента с психологом Натальей Иглиной.
    Хочу отметить отдельно продуманность доступа к информации- каждый вебинар можно прослушать в любое время в записи .
    Я постоянно ощущаю себя в вакууме, не с кем посоветоваться и пообщаться, как выстраивать диалог с медицинскими работниками. Очень часто сталкиваюсь с непониманием нашей непростой ситуации, трудностью в получении лекарств, нежеланием изучать анамнез, порой я не понимаю, что нужно сказать и как правильно себя вести. Впервые в жизни я прослушала вебинар, где модератор Наталья Берсенева задавала правильные, актуальные вопросы, в самую точку, а психолог объясняла, как правильно себя вести и какие могут быть варианты реагирования. Потому что главная задача, как и правильно было сказано, это общими усилиями врача и пациента (его родителей) улучшить его качество жизни, спасти жизнь.
    Этот вебинар мне очень помог, я услышала нужные слова и советы для себя, получила ответы на волновавшие меня вопросы!
  • Аноним
    Сходила к заведующей с заключением иммунолога с института иммунологии г. Москвы, думала откажет в направлении в фед.институт, использовала приемы психолога Натальи Борисовны И., сказали будут оформлять документы! Урааа, урааа, урааа!!! ☺️
    Как бы не сглазить😊
    Сейчас терапевт подготовит выписку для ВК.
    Яна, вам и Всей команде Большое Спасибо❤️
    Пожалуйста, передайте, пусть знают, что их поддержка очень важна!

    Определила тип врача, шла по инструкции😅
  • Аноним
    Добрый вечер, Наталья, хотела поблагодарить Вас. Вы размещали информацию про елку желаний, благодаря Вашему сообщению я подробнее прочитала про эту акцию и решила поучаствовать в первые. И чудо моему мальчику уже прислали подарок, он не дорогой, но это его мечта и она исполнилась. Спасибо за то, что информируете!
  • Аноним
    Наташенька здравствуйте. Хочу в последний дни старого года сказать Вам спасибо за ваш труд и любовь к нам вашим пациентам.Спасибо за ваше доброе сердце и спасибо вашим родителям что воспитали такую замечательную дочь всех благ вам 🥰
  • И.В.
    Екатеринбург
    У моей доченьки был синдром Луи-Бар. Два с половиной года назад не стало моей малышки. Обратилась за помощью в группу ОППИД. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Наталье Иглиной за поддержку, за понимание. Чуткий, грамотный специалист. Отзывчивый и понимающий человек. Спасибо Вам, Наталья, и всему вашему составу ОППИД за вашу работу и поддержку. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН.
  • Аноним
    Спасибо за семинар по юридическим вопросам! Ещё раз для себя повторила последовательность обращения в суд. Для нас всех очень важна юридическая поддержка!
    ❤️
  • Аноним
    Наталья, здравствуйте! Наконец-то получили смесь!
    Сказали что закупили на год, пока дали 6 пачек. Врач сказала будет и остальные нам выбивать. Сначала хотели все отдать сразу, потом пошли на попятную и дали 6. Но дали!!!
    Спасибо вам огромное!!!
  • Уля
    У нас примерно такая-же история, сам суд еще впереди, ждём. Во всем мне помогает Наталья, за что я ее от всего сердца благодарю! Спасибо всей команде, что вы есть, что вы нам помогаете. Без вас нам было бы очень тяжело.
  • Аноним
    Здравствуйте! Надавно столкнулась с диагнозом ПИД. К сожалению, о чём шла речь в данном вебинаре, с этим я столкнулась у себя в регионе.
    Прошлись по внешнему виду и профессии. Показалось, что зав. оценивала, могу ли я в будущем создать проблемы, было очень неприятно. Поставленой цели не добилась. Меня здорово поддержало то, что я не одна, за мной общественная организация, это мне придало сил бороться за свою жизнь и жизнь детей.
    Вы делаете огромное дело, оказываете неоценимую помощь и поддержку.
  • Аноним
    Спасибо огромное за консультацию Наталье Борисовне. Она как грамотный специалист смогла мне разобраться в запутанной ситуации. Постветовала и порекомендовала способы и выходы из нее. Я думаю что ее помощь очень бесценна.
    Спасибо ей огромное.
  • Кристина
    Курская область
    Хочу выразить глубокую признательность: Черниковой Наталье Анатольевне за профессиональную и грамотную помощь в получении препаратов, 💪🏼обучении во владении рычагами воздействия на гос. органы, вежливое и доброжелательное общение на протяжении всей работы 👏
2